POLÍTICAS DE LA TIENDA

1 ámbito de aplicación de las Condiciones Generales de la Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") son aplicables, en los términos descritos a continuación, a todas las ofertas de REPETTO COLECCIONES (en adelante, https://www.repetto-colecciones.com/). Estas condiciones generales, susceptibles de revisión por REPETTO COLECCIONES, son exhaustivas, no siendo oponible a REPETTO COLECCIONES cualquier otra condición del contrato impuesta por parte del cliente mientras no sea confirmada por escrito por REPETTO COLECCIONES.
 
2 perfección del contrato
Se celebra la venta con el comprador tan pronto como se confirma su compra en el sitio y acepto las condiciones de venta.
El correo electrónico de confirmación que se genera automáticamente no constituye una aceptación de la oferta, pero sólo demuestra que la orden fue recibida. Aceptación de la oferta se evidencia en la entrega de bienes. REPETTO COLECCIONES se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido. Si no es posible llevar a cabo este comando, se lo notificaremos de inmediato.
En el caso de que el producto pedido no sea disponible, REPETTO COLECCIONES contactará al cliente por email. En este caso, ningún contrato hubiera sido hecho por esto producto.
Sólo vendemos nuestros productos a clientes de más de 18 años, o bajo el concentimiento de sus padres.
 
3 precios
Todos los precios establecidos en la oferta correspondientes a "Precios fijos" sin excepción, es decir, comprenden la totalidad de los componentes del precio.
 
4 costes de entrega y de envío
 
4.1. Todos los precios son válidos e incluyen el embalaje, salvo que se haya pactado expresamente lo contrario, pero no los eventuales gastos de encargo (solicitud y pedido), envío, fianza, seguro y gastos conversión de la moneda, los cuales deberán ser pagados por el comprador.
 
4.2. Son costes de envío los costes de porte reflejados por separado en las ofertas. Cuando usted desee un mayor número de artículos, puede comprobar previamente los gastos de porte adicionales.
 
5 condiciones de pago
 
5.1. El precio de compra será pagadero en el plazo de 5 días laborales tras la perfección del contrato, es decir, tras el ejercicio de la opción "comprar ahora" o con la realización de la puja más alta en el marco de una subasta "on-line".
El pago debe efectuarse en Balboas y solamente a través de los medios de pago autorizados en la oferta.
PayPal
El cliente puede pagar directamente desde su cuenta PayPal. Después del final de su pedida, será dirigido/a sobre el sitio PayPal. Le entregaremos los productos cuando nuestra cuenta PayPal sea informada de la autorización del banco.
Tarjeta de crédito “en el sitio de entrega solamente”
Después de entrar sus informaciones del banco en nuestro sitio seguro, la cuenta bancaria del cliente será debitado del importe de la factura.
 
5.2. En caso de retraso en el pago, a los 5 días laborables REPETTO COLECCIONES cancelará el pedido y regresara el articulo a la lista de productos a adquirir. 
 
6 entrega
 
6.1. Como regla general, la entrega se efectuará tras la recepción del pago por REPETTO COLECCIONES en los siguientes 3 días laborables. La elección del transportista se realizará por REPETTO COLECCIONES considerando la mejor propuesta sin que ello implique una garantía de elección del mejor y más rápido medio de envío. El comprador puede utilizar su propio servicio de entrega siempre y cuando REPETTO COLECCIONES sea notificado con tiempo.

6.2. El plazo de entrega puede prorrogarse por causas ajenas al control de las partes tales como fuerza mayor, interrupciones imprevisibles de la producción, intervención por las autoridades (toques de queda o cuarentenas), retrasos en el transporte y en la aduana, daños en el transporte, retirada de importantes piezas de fabricación y conflictos laborales.

6.3. La entrega se realizará en la dirección de entrega proporcionada por el cliente. El cliente asegura que la dirección de entrega facilitada a REPETTO COLECCIONES es correcta y completa. Los eventuales costes ocasionados por un reparto erróneo con motivo de la indicación de una dirección de entrega incorrecta serán a cargo del cliente.

7 reserva de dominio
Hasta la realización del pago completo por el cliente, el bien entregado permanecerá siendo de la propiedad de REPETTO COLECCIONES.

8 Derecho de desistimiento y resolución y sus consecuencias
 
8.1. Los consumidores, pueden desistir del contrato concluido con REPETTO COLECCIONES a través del portal de REPETTO COLECCIONES dentro del plazo mencionado en el punto 8.2, sin penalización y sin necesidad de alegar motivo alguno. Será suficiente la declaración de desistimiento enviada por escrito al correo electrónico dentro del plazo a REPETTO COLECCIONES.
8.2. El plazo de desistimiento del contrato es de 5 días laborales, entendiéndose incluidos todos los días del calendario excepto los sábados, domingos y festivos. En los contratos que tengan por objeto la entrega de mercancías el plazo se computará desde el día de recepción de la mercancía por el consumidor, y en contratos que tengan por objeto prestaciones de servicios, desde el día de la perfección del contrato. Cuando el plazo de desistimiento expira el domingo o un día laborable, aquel plazo sara aplazado hasta el primer día laborable.
El desistimiento deber ser enviado por escrito a: repettocoleccines@gmail.com
 
8.3. El cliente no tiene derecho de desistimiento en los siguientes supuestos:
•    cuando se presten servicios cuyo disfrute comience el consumidor dentro de 5 días hábiles desde el perfeccionamiento del contrato, según lo convenido en el párrafo 8.2 anterior;
•    cuando se trate de mercancías confeccionadas a medida, por petición o según especificaciones del cliente, inequívocamente realizadas conforme a las necesidades personales, las cuales, con motivo de su naturaleza, no sean aptas para su devolución;
•    cuando se trate de productos que pueden deteriorarse rápidamente;
 
8.4. En caso de ejercicio válido del derecho del desistimiento, el precio de la compra se devolverá en un plazo de 30 días desde que se ejercitó el desistimiento por parte del comprador, siempre que REPETTO COLECCIONES haya recibido las mercancías devueltas en su embalaje de origen y no dañadas. Los productos non transportables serán tomados por REPETTO COLECCIONES al domicilio del cliente. El cliente deberá tomar en cargo los costes de transporte para el desistimiento.

9 cláusulas de garantía
 
9.1. El cliente, en la medida de lo posible, debe examinar a su recepción las mercancías entregadas en cuanto a su integridad, veracidad y ausencia de defectos, debiendo comunicar a REPETTO COLECCIONES los eventuales defectos en el plazo de 5 días. El incumplimiento de esta obligación no conlleva ninguna limitación de los derechos de saneamiento del cliente.
 
9.2. Serán aplicables las disposiciones legales vigentes de saneamiento por defectos de las mercancías. No procederá en ningún caso el saneamiento por los daños que provengan de una utilización o tratamiento inadecuado del artículo por el cliente, aplicándose también dicha regla al desgaste derivado del uso ordinario.

9.3. Las eventuales garantías de fabricación que puedan alegarse obligarán exclusivamente al fabricante. Se excluye la asunción de una garantía propia por REPETTO COLECCIONES.
 
9.4. Las ilustraciones de los productos, en lo referente a la resolución y el tamaño de las fotos, pueden diferir del aspecto de los productos entregados en cuanto al color y al tamaño. La mercancía entregada se considerará conforme al contrato cuando las unidades entregadas sean las representadas en la foto o ilustración, así como cuando se cumplan las indicaciones de la oferta, siempre que no haya mediado publicidad engañosa.
 
9.5. Si la mercancía es defectuosa, REPETTO COLECCIONES puede proceder por propia iniciativa, dentro del plazo pertinente, bien a eliminar el defecto, bien realizar una entrega sustitutoria.
 
10 cláusulas sobre responsabilidad
En caso de daño causado por defectos en la seguridad del producto, se aplicarán las disposiciones legales de responsabilidad por productos. En caso de que el daño se deba a un defecto del producto y a la intervención conjunta de un tercero, la responsabilidad del importador no se reducirá.
11 indicación de protección de datos y declaración de conformidad
 
11.1. El cliente acepta que REPETTO COLECCIONES pueda solicitar y tratar sus datos personales dados en https://www.repetto-colecciones.com/ tales como el nombre, la dirección, la dirección mail, el número de teléfono o la dirección de entrega para ejecutar el encargo. Estos datos serán incorporados a un fichero del que es titular REPETTO COLECCIONES, con domicilio Panamá, República de Panamá y serán utilizados para remitir al cliente información sobre los productos y ofertas comerciales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por e-mail. En caso de que el cliente no desee recibir información publicitaria debe comunicar a REPETTO COLECCIONES su deseo de no recibir información de terceros o información publicitaria por e-mail.
Estos datos podrán ser utilizados y tratados por REPETTO COLECCIONES, en el marco de dicha autorización legal, con el objeto de ejecutar el encargo, con fines relacionados con una futura atención y asistencia al cliente y con fines de marketing (como, por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacción por e-mail y envío de información publicitaria por vía de correo electrónico) y gestión de la clientela, salvo indicación en contrario conforme el apartado anterior.
El cliente puede oponerse a la utilización de sus datos para los fines descritos, así como, en cualquier momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de la siguiente dirección de correo electrónico: repettocolecciones@gmail.com
 
12 jurisdicción
 
12.1. En el caso de que el cliente sea consumidor (cuando actúa con un propósito de utilización que no puede ser interpretada como profesional, puede someter los posibles conflictos que puedan surgir de este contrato contra REPETTO COLECCIONES sea a los Tribunales de Panamá o sea a los tribunales competentes por razón del domicilio del cliente. En el caso de que el cliente sea consumidor, REPETTO COLECCIONES ejercitará las acciones judiciales frente a los tribunales correspondientes al domicilio del cliente.

13 ley aplicable y notificaciones
 
13.1. Las partes acuerdan que se aplicará a este contrato el derecho de la República de Panamá. 

13.2. Si fueran inaplicables algunos puntos de estas Condiciones Generales de Contratación, ello no afecta la validez de las restantes cláusulas y contratos concluidos sobre la base de éstas. Las partes, de común acuerdo, sustituirán la cláusula inválida por una válida, que ellos acuerden que sea conforme al sentido y finalidad pretendido.
 
13.3. Todas las comunicaciones ordinarias (incluyendo las denuncias) del cliente destinadas a REPETTO COLECCIONES pueden ir dirigidas por correo electrónico a: repettocolecciones@gmail.com.